Kursinhalte: Was unterscheidet einen Newsletter von Spam? Kundenbindung und Kundenbedürfnisse Planung und Konzeption von nachhaltigem Newsletter-Marketing. Aufbau von Adresslisten. Was ist ein guter Newsletter-Text? Rechtliche Situation, Impressum und Signatur. Einführung in das gratis Newsletter-System CleverReach und Anlegen eines Accounts. Einrichten von Listen und Segmenten. Erstellen eines Newsletter-Templates. Qualitätsoptimierung und Testszenarien. Redaktionsplanung und Sendefrequenz der Newsletter Einführung in das Newsletter-System Mailchimp. Für wen reicht eine Facebook Profilseite und wer benötigt eine Unternehmensseite? Anmeldung und Anlegen einer Facebook-Seite. Profilbild, Chronik und Informationen einpflegen. Begriffe und Techniken im Umgang mit Links, Fotos, Texten usw. Umgangsregeln und der Umgang mit Kritik. Wichtige rechtliche Themen (z.B. Datenschutz, Urheberrecht, Impressum)